Problemas comuns, perguntas frequentes e um jeito de falar direto com a gente.
"Erro no WebRequest" ou código 4014 ao ativar
O MetaTrader bloqueia comunicação com sites por padrão. No MT5, vá em Ferramentas → Opções → Expert Advisors, marque "Permitir WebRequest para as URLs listadas" e adicione exatamente:
https://www.tradeautomatico.com.br
Depois de adicionar, feche e abra o MetaTrader de novo antes de testar.
A licença não ativa / "Conta vinculada" continua vazia
Confira o passo acima primeiro (é a causa mais comum). Depois, remova o robô do
gráfico e anexe de novo, colando a chave no campo LicenseKey.
Não aparece nada em "Desempenho"
Essa página só mostra operações abertas pelo próprio robô — operações manuais não entram. Se o robô ainda não fechou nenhuma operação sozinho, é normal estar vazio. Depois que ele fechar uma, pode levar até 30 segundos pra aparecer.
Onde coloco o arquivo do robô (.ex5)?
Na pasta MQL5/Experts do seu MetaTrader. Depois, arraste ele pro gráfico
do ativo que você quer operar.
Funciona com qualquer corretora?
Funciona com qualquer corretora que ofereça MetaTrader 5 e o ativo que você quiser operar.
Preciso deixar o computador ligado?
Sim — o robô só opera enquanto o MetaTrader estiver aberto e conectado. Uma alternativa é usar uma VPS (servidor que fica ligado 24h).
Posso usar a mesma chave em duas contas?
Não — cada licença fica travada numa conta MT5 por vez. Pra trocar de conta, use o botão "Trocar de conta" no seu painel.
Prefere e-mail direto? contato@tradeautomatico.com.br